Declaratie de viziune:
Să oferim o gamă de servicii care să vină în sprijinul clienților noștri, creând o viață de zi cu zi mai bună pentru oameni.
Declarație de misiune:
Pentru a construi relații de încredere cu clienții noștri prin înțelegerea nevoilor acestora și asigurarea acestor nevoi cu cele mai înalte niveluri de calitate, integritate și profesionalism.
Valorile de bază:
Calitate - Ne pasă profund de munca noastră și ne mândrim să oferim un standard înalt de servicii pentru a obține rezultate și a asigura satisfacția clienților
Satisfacția clientului - Ne străduim să oferim un serviciu excelent pentru clienți prin programare flexibilă, servicii eficiente și oferind o experiență excelentă pentru clienți, care are ca rezultat valoare pentru client și companie.
Echilibru - Credem că echilibrul dintre viața profesională și viața privată este important. Ne așteptăm ca toți angajații noștri să se angajeze pe deplin în munca lor în timpul schimburilor lor, cu o atenție deplină în timpul serviciului. Cu toate acestea, acordăm o valoare egală timpului personal și, prin urmare, evităm să atribuim ore suplimentare regulate acelorași membri ai personalului. Acest lucru adaugă stabilitate și consecvență echilibrului între viața profesională și viața privată a companiei noastre.